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2016年1月25日~30日のEC関連ニュースまとめ

2016-01-30

20160130summary

 

Amazonの注文商品を一時間で配送するサービス「Prime Now」が関西圏でも始まりました。まだ食料品や日用品の取り扱いが中心ということですが、将来的にFBAの商品との連携が期待できそうですね。

 

Amazonの「Prime Now」を大阪市周辺でも展開、日用品などを1時間でお届け /ネットショップ担当者フォーラム

【速報】Amazonのプライムナウ、関西に進出! /ECのミカタ

アマゾン、「Prime Now」の対象エリアを大阪、兵庫、横浜に拡大 /ECzine

Amazon、1時間配送の「Prime Now」を関西エリアに拡大 /ShoppingTribe

 

今週はこんなニュースがありました。

 

ニュース


 

 

楽天SOY2015のグランプリは7年連続で「爽快ドラッグ」が獲得 /ネットショップ担当者フォーラム

楽天、ショップ・オブ・ザ・イヤー2015発表「爽快ドラッグ」が7年連続グランプリ /ShoppingTribe

 

「NP後払い」の年間流通額が1000億円を突破、ネットプロテクションズ /ネットショップ担当者フォーラム

後払い決済サービス「NP後払い」の年間流通金額が1,000億円を突破 /ShoppingTribe

「NP後払い」は、ECサイトなどに未回収リスク保証型の後払い決済を導入できるサービス。利用客が後払い決済で買い物をした場合に、ネットプロテクションズが商品代金を加盟店に立て替えて支払い、購入者への請求書発行から入金確認までの入金に伴う全業務を加盟店の代わりに実施する。未回収リスクはネットプロテクションズが負担する。

 

テクマトリックスとジャックス子会社、複数ネットショップ一元管理システムと後払い決済を連携 /ECzine

 

ヤマト、共同利用出来るオープン型の宅配ロッカーを展開へ ー フランスのネオポストと合弁会社設立 /ShoppingTribe

 

「Magento」に深刻な脆弱性、ECサイトが乗っ取られる恐れ /ITmediaエンタープライズ

 

 

サービス


 

「楽天市場」が複数店の買い物を1度の決済で完了するサービスを今夏にもスタート /ネットショップ担当者フォーラム

「楽天市場」では、「楽天スーパーセール」や「お買い物マラソン」など、複数店舗の商品買い回りによってポイント付与率が高まるキャンペーンを積極的に実施。ユーザーが買い回りしやすい仕組みを提供することで、こうしたキャンペーンの効果が高まるとみている。

買い物かごに入れたもののかご落ちした場合、後日、他の店舗の商品を買い物かごに入れた際にまとめて購入できるようにする。買い物かごに入れた商品のコンバージョン率が高まるとみている。

 

「楽天市場」でバーチャル試着サービスを試験導入、楽天 /ネットショップ担当者フォーラム

楽天市場、バーチャル試着サービスを導入 /ECzine

 

大手が相次いで導入 ー 通販サイトで自分の服とサイズ感を比較できる試着サービス「Virtusize」とは /ShoppingTribe

「日本の人はあまり返品しない傾向があります。返品することを恐れて購入することに慎重で、ちょっとでも気になることがあれば購入しません。購入したとしても、サイズが合わなかった場合に返品せず、そのブランドを2度と購入しないことを選択することが多いのではないでしょうか。
逆にヨーロッパの人はとりあえず買ってしまって、気に入らなかった返品するということが普通になっています。その分返品率が3割〜4割程度と高いですが、リテーラー自身もとりあえず買ってもらった方が良いと考えています。」

 

本日からポンパレモールJAPAN開始!越境ECの幕開け /ECのミカタ

 

 

ネタ


 

 

ルービックキューブを解くのに2秒も掛からないそうです。。

 

市場分析


 

海外サイトで物品を購入する「越境EC」経験者、日本は最下位、中国は3割・豪で6割超えに ―ペイパル /TRAVEL VOICE

 

小売業者のデータ活用1位は「既存客の来店頻度向上」、O2O・オムニ・ビッグデータは関心薄い /ECzine

 

Amazonログイン&ペイメント導入店舗の83%が「効果を感じた」 /ECzine

 

10%の誤ったメールアドレスが顧客獲得・LTVにもたらすインパクト 正確なデータ取得のための秘策とは /ECzine

 ガリバーインターナショナルでは、ユーザーがエントリーフォーム上で、どの程度誤入力を引き起こしているかを把握するため、エクスペリアンジャパンの「Email Validation」が持つサービス「List Cleansing」を活用し、直近1ヶ月で獲得したメールアドレスにクレンジングをかけた。すると、10%のメールアドレスに誤入力があると判明した。

 「10%の割合が高いか低いかは人それぞれですが、私は非常にまずいと感じました。もしすべてのメールアドレスを広告媒体から獲得していたとして、メールアドレスの獲得自体がCVだとした場合、単純にCPAを10%悪化させたということになります。10億の広告投資であれば、1億を失ったということですね。

 

ZOZOTOWNの流入元調査でわかったスタートトゥデイの集客戦略 /ネットショップ担当者フォーラム

結果からは、SEOによる「自然検索」と、ブックマーク経由が含まれる「お気に入り/履歴」からの流入が多いことがわかります。一方で、バナーなどの「一般広告」からの流入は少なく、リスティングからの流入もほとんど見られません。

検索エンジンに「ZOZO」と入力しても、リスティング広告は表示されません。下のグラフのように、リスティング広告をやめても商品取扱高の成長を続けているのは、若年層を中心としたユーザーからの圧倒的な支持と、CRM戦略があるのでしょう。

 

 

コラム


 

マイナンバーの管理・運用で失敗しないために押さえておくべき4つのポイント /ネットショップ担当者フォーラム

マイナンバー対策は業務の改善&効率化するチャンスって知ってた? /ネットショップ担当者フォーラム

マイナンバー制度への対応は、法令などに基づく、半強制的な負担を負う作業ではありますので、時間は有効に使いたいですよね。売上向上にはつながりにくく、しかも怠ると大きな信用問題につながる危険性もあり、正直言って、面倒な対応です。しかしながら、前向きに受け止めると業務改善手法を身に着けるチャンスとも捉えられます

 

モバイルファーストの重要性と対応策をGoogleの担当者らが解説 /ネットショップ担当者フォーラム

 

楽天、Amazonなど成功者に共通する3つのポイント 将来のECビジネス、成功のヒントを探る /ECzine

[RFP作成12のポイント付き]失敗しない自社ECサイト構築、4つのステップ /ECzine

 

意外と知らないメルマガの法規制(上) /ECのミカタ

あなたのECサイトがアフィリエイトで効果を出せない理由 /ネットショップ担当者フォーラム

【ネットショップのための薬事広告のイロハ】連載77 広告への研究結果掲載はNG? /日流ウェブ

 

【まとめてみた】Amazonプライム会員 /ECのミカタ

【まとめてみた】配送会社を選ぶヒント〈ヤマト運輸〉 /ECのミカタ

【比べてみた】楽天市場・Amazonの商品受け取り /ECのミカタ

【体験レポ】DeNAが始めた個人間カーシェア「Anyca」で車を貸してみた /ShoppingTribe